優(yōu)酷視頻直播引流 聚單直發(fā)避免爆倉

商家圈粉備戰(zhàn)“雙十一”交易高峰期

“雙十一”“貓狗大戰(zhàn)”在即，相信不少市民已在購物車添加了心儀商品，準備到時買買買。與往年不同，今年不再是一日的狂歡，馬云宣布，從10月21日至“雙十一”當周的周末，總長24天，都是shopping期。面對新變化，淘寶賣家、電商服務商、物流公司是否備戰(zhàn)到位？

　　□記者 田妙聯

　　賣家

　　申請優(yōu)酷直播搶流量　家居預售提前圈粉

　　“雙十一”還沒到，濃濃的娛樂氣息已撲面而來。據悉， “天貓雙11狂歡夜”將有百名明星參演，淘寶還將開通商家直播，并攜手優(yōu)酷視頻，帶領賣家玩轉網紅IP，分享盛宴。

　　“我們免費申請到一個坑位，10日20時至21時30分，在優(yōu)酷直播頻道試銷拖把?！笔袆?chuàng)道網絡科技有限公司總經理李健說，業(yè)內都在談論網紅、達人轉化的粉絲經濟，今年“雙十一”他們怕是要霸屏了。

　　上周，該公司請員工登臺首秀，“素人”直播了一場（見上圖）。直播時，觀看用戶可點擊產品鏈接，一鍵跳轉到淘寶頁面采購?！鞍胄r不到吸引了2000多個粉絲。雖然購買者不多，但當時優(yōu)酷將我們的直播排在第二位，這一曝光，相當于省下一筆廣告費，穩(wěn)賺了?！崩罱≌f，如果賣家能請來明星、網紅助陣，效益將倍增。

　　不過，相較于五金產品，直播化妝品、衣服顯然更能吸引眼球。因此，我市五金商企更加注重老客戶的維護和預售訂單的有效轉化。記者從淘寶頁面上看到，哈爾斯、炊大皇等大牌都參與了“雙十一”家居預售，通過定金抵用方式提前圈粉。如炊大皇溢彩套裝交定金50元，可抵100元，原價1599元最終只需499元，目前月銷量已達620多件。

　　作為中小賣家，只有通過多渠道獲取“雙十一”流量，才不至淪為炮灰。李健分析，聚劃算、免費試用、淘搶購、淘金幣這些廣告位可信度高、惡意用戶少，用戶可維護、深挖。

　　買家

　　天貓優(yōu)酷搶紅包　組隊分配玩轉集結令

　　和往年一樣，今年“雙十一”，馬云依然會發(fā)出大紅包供廣大剁手黨搶，那么，又該怎么玩呢？

　　首先，打開網頁版天貓或者天貓APP（淘寶APP也可以），每人就有3次抽紅包的機會，直到“雙十一”開始前，每天都可以去試試手氣。

　　其次，玩轉紅包集結令。這是今年的新玩法，主要將買家往年“雙十一”消費數據列出來，并根據組隊的總金額發(fā)放對應的紅包。注意，組隊人數最少5個，最多1000個，當然，并不是人越多越好，如果1000個人正好湊到111.1萬元（畢竟能達到1111萬元的土豪還是少），分一個500元的紅包，每個人平均也只能拿到0.5元……所以最穩(wěn)妥的辦法是5個人湊到11111元，平均每人拿10元，這是最好的分配方式。

　　最后，除了天貓官網可以搶紅包之外，看視頻和直播也可搶紅包，用戶可以通過優(yōu)酷網、樂視網、芒果TV、PPTV、戰(zhàn)旗直播等平臺，實現娛樂搶紅包兩不誤。順帶說一句，在此期間，要警惕一些不法分子以提前購、預售為誘餌向用戶發(fā)送木馬鏈接。搶紅包時，大家一定要擦亮眼睛。

　　快遞

　　成本大漲運費上揚　抵押后臺數據融資

　　雖然今年“雙十一”大促延至24天后，買家不用熬夜開搶，相對緩解了快遞公司的壓力，但大促勢必導致爆倉，快遞公司臨時運營成本大漲。

　　這些天，我市“三通一達”快遞公司在場地、設備、人員等方面紛紛加大投入，分別臨時增設場地2000㎡、臨時雇人200名以上。加之，今年施行的快遞實名制、包裹查驗制以及9月21日起實施的交通新規(guī)等，無形中抬高了快遞公司的運營成本，“雙十一”期間，快遞費上漲難免。

　　“這次快遞費上漲厲害，針對日發(fā)件量2000票以上的大賣家，實行全國（除西藏、新疆等個別區(qū)域）包郵價：重為0.5kg以內的包裹上浮至3.5元/票，0.5kg至1kg的由3.2元漲至4元/票，1kg至2kg的6元至7元/票……”永康申通快遞有限公司總經理王政表示，“我們也沒辦法，今年‘雙十一’首日，我們預估突破40萬票，將是去年的一倍，折算運營成本將增加30%。”

　　為應對爆倉，不少快遞公司還優(yōu)化服務，加快“機器換人”步伐。永康申通快遞還引進了工業(yè)攝像設備，包裹自動一掃描就生成物流信息條形碼，大大解放快遞員雙手，致使每人檢票量從1300票升至2400票。

　　同時，該公司還將聯合菜鳥系統(tǒng)，參與“聚單直發(fā)”活動，針對大宗客戶開通綠色通道，通過智能算法分配線路，將相同區(qū)域的訂單集中優(yōu)先卸貨、優(yōu)先派送，避免爆倉。

　　浙江和能現代物流有限公司除對客戶提供部分產品加工、結算運費等服務外，還推出了金融服務，助小賣家解燃眉之急，爭搶大促蛋糕?！翱蛻糁恍栝_放后臺數據，我們根據預售量、轉換率、毛利潤等做出評估，提供金融服務，客戶等于拿貨值和銷量做抵押?！焙湍芄矩撠熑它S偉介紹，此舉有望增加用戶黏性，提升附加值。

來自宏偉電商創(chuàng)業(yè)園 創(chuàng)客 李健·創(chuàng)道網絡有限公司