7月12-15日期間,由海爾數(shù)字科技、國際供應鏈與運營管理學會、中歐國際工商學院聯(lián)合主辦的第12屆運營與供應鏈管理國際會議暨戰(zhàn)略供應鏈思想領袖論壇在青島海爾隆重召開。宏偉集團獨董趙先德教授和副總經(jīng)理呂惠芳出席本次大會。
13日首先舉行的是戰(zhàn)略供應鏈思想領袖論壇。商務部市場建設司處長查金祥,海爾集團董事局副主席、總裁周云杰,中國物流與采購聯(lián)合會副會長蔡進,美國斯坦福大學李效良教授,宏偉集團獨董、中歐國際工商學院趙先德教授,國際供應鏈與運營管理學會主席劉學元教授,海爾集團副總裁陳錄城等30余位重量級嘉賓齊聚海爾冰山之角會議中心,與來自全球的600多位專家學者和企業(yè)管理者圍繞新技術和數(shù)字化工具對供應鏈管理的機遇和挑戰(zhàn)、新趨勢下的制造業(yè)和服務業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新等運營與供應鏈管理領域的前沿問題深入討論。

周云杰總裁在歡迎辭中指出物聯(lián)網(wǎng)時代的到來為供應鏈管理和服務創(chuàng)新提供了重要技術支撐,智慧供應鏈將成為未來企業(yè)轉型升級的新動能。第一,智慧是物聯(lián)網(wǎng)時代最根本的特征,海爾將人工智能(AI)、區(qū)塊鏈(Blockchain)、云計算(Cloud)和大數(shù)據(jù)(Big Data)合稱為ABCD新技術,并在產(chǎn)品和供應鏈中融入這些技術,把電器變成網(wǎng)器,創(chuàng)建與用戶交互的各種場景,更好地為用戶創(chuàng)造最佳體驗。第二,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是鏈接工業(yè)全系統(tǒng)、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價值鏈,支撐工業(yè)智能化發(fā)展的關鍵基礎設施,是新一代信息技術與制造業(yè)深度融合所形成的新興業(yè)態(tài)和應用模式。海爾創(chuàng)建全球首個引入用戶全流程參與體驗的COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,實現(xiàn)企業(yè)資源與用戶的零距離交互,從大規(guī)模制造向大規(guī)模定制轉型。第三是構建用戶、企業(yè)和資源多邊共創(chuàng)共贏的一個生態(tài)系統(tǒng),形成整個由用戶驅(qū)動的生態(tài)品牌,為用戶創(chuàng)造終身生態(tài)價值。通過這些創(chuàng)新實踐,海爾正在把握新時代機遇,開拓未來發(fā)展新方向,為中國方案走向世界貢獻更多智慧與力量。

戰(zhàn)略供應鏈圓桌會議
在“戰(zhàn)略供應鏈圓桌會議”環(huán)節(jié),宏偉集團獨董、中歐國際工商學院趙先德教授連同西蒙·雅格布森(高德納)、漢斯·埃姆(英飛凌)、史提芬·梅爾尼克教授(密歇根州立大學)、趙麗娟(香港馮氏集團)與孫延峰(益邦供應鏈)組成專家團隊,共同探討新技術和數(shù)字化工具對供應鏈管理的機遇和挑戰(zhàn)、新趨勢下的商業(yè)模式創(chuàng)新等運營與供應鏈管理領域的前沿問題。部分具體議題包括專業(yè)研究咨詢公司如何幫助企業(yè)選擇和應用新技術,企業(yè)如何決策在供應鏈的哪些方面做出哪些創(chuàng)新,貿(mào)易戰(zhàn)與美國制造業(yè)回流對供應鏈的影響,企業(yè)如何在不同的政治、經(jīng)濟與社會趨勢面前調(diào)整供應鏈戰(zhàn)略與供應鏈布局,如何在動態(tài)變化的環(huán)境中更新供應鏈等。
同時,蔡進會長在演講中指出創(chuàng)新型供應鏈的標準是供應鏈模式核心技術的融合——數(shù)字化/智慧化供應鏈。為推動數(shù)字化供應鏈,首先要符合數(shù)字化時代對供應鏈發(fā)展的要求,這不僅僅是方法的應用和變革,更主要的是思維模式的轉變。從原本強調(diào)可靠、有效、安全的供應鏈轉變?yōu)閺娬{(diào)更加敏捷、柔性、可定制化符合消費者要求的供應鏈。其次是在整合、優(yōu)化、協(xié)同的基礎上做更融合、更深入、更高度的工作,不僅僅要關注企業(yè)供應鏈,更要從戰(zhàn)略層面實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)之間、地區(qū)之間、國家之間的協(xié)同融合、互聯(lián)互通。第三,數(shù)字化的供應鏈是現(xiàn)代技術和供應鏈模式的密切聯(lián)系。數(shù)字化供應鏈是否能落地依賴于技術支撐——物聯(lián)網(wǎng)支撐的技術平臺。5G技術支撐的物聯(lián)網(wǎng)平臺將在未來發(fā)揮重要作用。第四,數(shù)字化供應鏈需要和消費升級結合起來。供給側結構性改革可以分三步走:去產(chǎn)能去庫存、降低成本、消費升級。而未來的消費升級有兩大趨勢:科技進步下的消費升級、日常消費的柔性化和定制化。
查處長在演講中指出世界各國對供應鏈主導權的競爭日趨激烈,美國發(fā)起貿(mào)易戰(zhàn)表面上是四處出擊、平衡貿(mào)易逆差,實際上是爭取全球供應鏈的主導權。中國改革開放40年來以積極的方式融入全球分工,正在從高速發(fā)展進入高質(zhì)量發(fā)展、內(nèi)涵式發(fā)展,而發(fā)展現(xiàn)代供應鏈,培育經(jīng)濟發(fā)展新動能是必由之路。供應鏈政策方面,近期已經(jīng)有了許多改變,例如在統(tǒng)計局將供應鏈行業(yè)單列,銀保監(jiān)會為供應鏈開辟了票據(jù)貼現(xiàn)的綠色通道,商務部牽頭開展供應鏈創(chuàng)新與應用試點等。通過試點打造“五個一批”,即創(chuàng)新一批適合我國國情的供應鏈技術和模式,構建一批整合能力強、協(xié)同效率高的供應鏈平臺,培育一批行業(yè)帶動能力強的供應鏈領先企業(yè),形成一批供應鏈體系完整、國際競爭力強的產(chǎn)業(yè)集群,總結一批可復制推廣的供應鏈創(chuàng)新發(fā)展和政府治理實踐經(jīng)驗。在供應鏈的發(fā)展上,不僅僅東部經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)進行了大量投入,中西部地區(qū)也積極參與到試點申報中,將供應鏈視作新的發(fā)展點。
李效良教授在會上分享了他關于“全攻全守供應鏈”的最新研究觀點。他認為如同一支足球隊,現(xiàn)代供應鏈必須同時具備防守與進攻的能力,其中防守是指傳統(tǒng)供應鏈管理中強調(diào)的降本增效,進攻是指供應鏈管理新思維中看重的通過產(chǎn)品和服務組合創(chuàng)造價值。李教授強調(diào)供應鏈管理是整個業(yè)務戰(zhàn)略的重要組成部分,當今的企業(yè)需要充分理解變化的貿(mào)易制度和倡議,以及可持續(xù)發(fā)展的重要性,并且要能以“柔性、適應性、一致性(3A)”的方式將數(shù)字化技術嵌入供應鏈運作。某國際供應鏈組織的一項針對全球首席供應鏈官的調(diào)查表明大數(shù)據(jù)分析工具、物聯(lián)網(wǎng)和云計算是供應鏈中排名前三的顛覆性數(shù)字化技術,但這些技術的嵌入也意味著相應的挑戰(zhàn),上述調(diào)查同樣表明:缺少整體的路線圖是企業(yè)數(shù)字化供應鏈轉型道路上的最大障礙,而尋找、雇用和留住供應鏈人才是企業(yè)在供應鏈建設過程中面臨的首要人才挑戰(zhàn)。做好了這些,企業(yè)才能在立足防守(卓越運營)的同時向進攻(利用數(shù)字化技術創(chuàng)造價值和長期收益)突破,實現(xiàn)全攻全守的供應鏈。
陳錄城副總裁進一步講解了海爾智慧供應鏈的創(chuàng)新與實踐。面對包含7大區(qū)域、6大品牌、10大研發(fā)中心、116家工廠,66個營銷中心的復雜供應鏈,海爾顛覆傳統(tǒng)工業(yè)體系,通過“全周期、全流程和全生態(tài)”建立大規(guī)模定制的創(chuàng)新模式,讓全球用戶需求驅(qū)動七大節(jié)點,同時整合全球資源創(chuàng)造用戶終身價值。在COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺上,通過人、機、物的虛實融合,用戶能夠持續(xù)參與設計、生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié),全流程透明可視、互聯(lián)互通,每臺定單都有用戶信息,實現(xiàn)用戶全流程、全生命周期極致體驗。此外,陳總強調(diào)了人單合一的三大要素(戰(zhàn)略轉型、組織重構、機制顛覆)與三大工具(二維點陣表與共贏增值表、大共享平臺、創(chuàng)客所有制)的使用,并指出這些創(chuàng)新的管理理念正是智慧供應鏈創(chuàng)新與實踐落地的關鍵。
趙先德教授、李效良教授和陳錄城副總裁同時也是國際供應鏈與運營管理學會(ASCOM)的國際顧問、名譽主席與副主席。ASCOM是由眾多心系中國企業(yè)供應鏈與運營管理實際問題的全球頂尖學者創(chuàng)立的智庫平臺,經(jīng)過十多年的發(fā)展,對中國供應鏈管理相關領域的學術研究及企業(yè)實踐產(chǎn)生了重要影響。2017年起,ASCOM進一步向企業(yè)開放,旨在整合中外學者的專業(yè)知識、研究資源與中國企業(yè)的實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)積累,在互聯(lián)網(wǎng)思維、數(shù)字化技術、大數(shù)據(jù)應用、人工智能等前沿趨勢的引領下,通過理論研究、實證分析、運籌優(yōu)化、數(shù)據(jù)科學等工具方法的協(xié)同應用推動中國企業(yè)在新趨勢、新問題面前的供應鏈與商業(yè)模式創(chuàng)新。
據(jù)了解,包括本次活動的聯(lián)合主辦方海爾集團在內(nèi),京東集團、香港馮氏集團等數(shù)家知名企業(yè)攜手成為ASCOM企業(yè)分會的創(chuàng)始單位。學術分會的創(chuàng)始單位則包括中歐-普洛斯供應鏈與服務創(chuàng)新中心、香港中文大學亞洲供應鏈與物流研究所、中國人民大學供應鏈戰(zhàn)略管理中心、華南理工大學供應鏈整合與服務創(chuàng)新研究所、浙江大學供應鏈管理研究所、上海交通大學中美物流研究院、武漢大學企業(yè)優(yōu)化研究中心、重慶大學旅游人才發(fā)展研究院等。這些創(chuàng)始單位正攜手通過豐富的產(chǎn)學活動與研究成果為數(shù)十家會員企業(yè)創(chuàng)造價值、提供服務。
14-15日,第12屆運營與供應鏈管理國際會議將轉場至海爾大學,通過主題演講、論文討論、特邀報告等豐富的組織形式,就數(shù)字供應鏈、供應鏈金融、大規(guī)模定制、智能制造、大數(shù)據(jù)應用、供應鏈中斷與彈性、物聯(lián)網(wǎng)與供應鏈管理、可持續(xù)運營及供應鏈管理、供應鏈學習與創(chuàng)新等議題展開學術探討。